各二级学院：

根据《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》（教学厅函〔2023〕4号）精神，自2023年起，对全国普通高等学校学生往返家庭与学校区间乘坐火车，提供在线优惠资质核验服务。请各二级学院及时通知学生了解相关事项并完成学生资质核验，现将有关事项通知如下。

一、学生优惠资质核验

中国高等教育学生信息网（以下简称“学信网”）和铁路12306系统已实现信息对接，自2023年6月5日起，在学信网完成新生学籍电子注册和在校生学年电子注册的普通高校学生，均可通过铁路12306系统进行学生优惠资质在线核验（详情见铁路12306APP学生资质核验流程），完成学生优惠资质核验后，即可在铁路12306APP购买优惠火车票，无需再办理火车票优惠卡。

为方便学生，铁路部门仍保留线下核验渠道，学生可前往车站指定窗口或自动售/取票机，凭居民身份证及学生火车优惠卡进行人工办理资质核验。

二、12306官方特别提示

1.通过线上核验的学生，乘车时请务必随身携带学生证原件，学生证内优惠乘车区间需加盖学校公章。

2.资质核验仅是对在校学生身份进行核验，学生票优惠区间由车站在途中进行核验。请确保12306上所填写的学生票优惠乘车区间与学生证中记载的优惠乘车区间一致。当两者不一致时，对于超过学生证上记载的区间乘车的，核收超过区间的票价差额，已核减的优惠次数不予退还；对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的，按全程全价核收票价差额，退还已核减的优惠次数。

3.购买联程车票时，需要确保购买区段的接续性，且联程车票接续换乘不超过24小时，否则优惠次数按照购买车票次数扣减。

三、工作要求

1.各二级学院需加强对12306学生购票专区的宣传，提醒学生使用铁路12306网（https://www.12306.cn，APP名称为“铁路12306”）购买火车票，注意保护个人信息。

2.各二级学院需提醒学生，在登录铁路12306客户端学生专区进行学生优惠资质核验时，务必准确填写个人信息，如实填写家庭所在地乘车区间，与学生证填写一致，随意填写热门旅游地点，学校审核时将不予加盖公章，如两者不一致将影响购买优惠票，后果由学生自行承担。

四、其它

1.自2025年9月秋季学期起，学校不再组织学生统一购买火车票学生优惠卡，学生可在完成学生优惠资质核验后，通过铁路12306系统购买优惠火车票。

2.之前年度已经办理的“火车票学生优惠卡”无须收回，可继续使用（需要给“火车票学生优惠卡”充磁的学生可自行到自助机操作）。

3.在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生，请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。

国铁集团铁路客服电话：12306

学信网客服电话：010-67410388

2025学年学生优惠资质核验指南：https://mp.weixin.qq.com/s/3rFdgCGuc1qrq_ONDj0dCA

学生处

2025年9月15日