广州城建职业学院学生社区事务工作流程
一、学生夜间外出看病流程
第一步：学生夜间生病
第二步：学生由物业巡查人员陪同去校医室
第三步：需要到校外医院治疗（校医（室）判定，因为可能有校医上门情况和学生本人要求）
第四步：联系辅导员跟进处理
第五步：联系不到执行物业夜间应急电话流程
第六步：结束流程
二、物业夜间应急电话流程
第一步：学生发生突发性事件
第二步：宿管及时到场进行协调处理
第三步：立即通知相应辅导员到场。辅导员获悉后根据情节轻重向学工副院长汇报。
如辅导员电话关机，或间续打3次仍未接通，则接打电话给学生所属学院分管学工副院长。如电话仍未接通，则打电话给学生社区管理中心、学生处长、主管副校长，直至打通为止（每级间续打3次）
第五步：接到通知到场处理
第六步：结束流程
三、宿舍突发状况处理流程
第一步：物业或学生报告突发事件
第二步：学生社区管理中心及时赶赴现场
第三步：将情况及时报告主管领导
第四步：通知相关部门到场处理
第五步：宿舍突发事件善后事宜
第六步：结束流程
四、寒暑假及临时住宿学生宿舍申请流程
第一步：寒暑假原则上不留宿，特殊情况由相关单位和部门提出申请，不接受个人提出的留宿申请
第二步：申请单位和部门需网上走请示报告流程转批相关部门领导
第四步：将请示批复流程和住宿名单提交至学生社区管理中心（电子与纸质各一份，附单位或部门领导签名和加盖公章）
第五步：学生社区管理中心分配床位确定入住和退宿日期，水电按指引自行与相关部门协商
第六步：安全文明承诺书签定
第七步：到分配各门岗领取钥匙和空凋遥控器（单位或部门统一领取不交押金，单个人领取需缴纳押金）
第八步：期满退宿交回钥匙和遥控器，自行结清水电费用
第九步：结束流程
五、毕业生资产查验
第一步：到宿舍门岗领取“毕业生宿舍资产查验表”
第二步：填写好基本信息
第三步：回到宿舍找到资产查验工作人员进行查验
第四步：查验完毕工作人员盖章
第五步：将查验单交至辅导员处
第六步：辅导员核对是否办理完成
第七步：办理完成颁发毕业证，否则请继续回学生社区管理中心办理完成
第八步：结束流程
六、辅导员宿舍走访
第一步：宿舍门岗走访登记进入
第二步：走访结束登记
第三步：物业根据登记录入（1次/周）
第四步：辅导员宿舍走访系统查询
第五步：对录入有异议，反馈学生社区管理中心处理
第六步：将处理结果反馈给辅导员
第七步：结束流程
七、定期收缴违规电器
第一步：物业每周进行违规电器抽查收缴工作，
第二步：随机抽取覆盖所有学院
第三步：发现违规电器进行收缴，开具收缴通知单。
第四步：结果汇总，发回二级学院确认（2个工作日反馈）,并按《学生手册》进行拟定处分文,跟进学生教育。
第五步：拟好处分文后交学生处发文，未反馈的按检查结果处分
第六步：结束流程
八、宿舍调整办理流程
第一步：学生提出申请
第二步：辅导员约谈，了解具体情况
第三步：由学生自行与调入宿舍协商是否同意搬入，跨学院、辅导员必须自行联系告知（联系告知什么？）
第四步：调宿申请表表格下载与打印，按表格相应流程办理。
第五步：学生社区管理中心网上进行宿舍调整和纸质版登记
第六步：办理完成，表格交回（表格一式三份分别交学生处社区管理中心、本楼栋宿管值班室、水电缴费处各一份）
第七步：钥匙交回原宿舍楼栋宿管处，调入宿舍楼栋宿管处领取新宿舍钥匙第八步：调宿搬迁，结束流程
九、学生宿舍卫生检查与跟进流程
第一步：学生楼栋管理委员每周层长组织对全校学生宿舍进行检查（具体时间各楼管会确定）
第二步：检查结果统一发至校社管会汇总，每周进行结果在各楼栋公示栏进行公示（分为优秀宿舍和整改宿舍）
第三步：对于整改宿舍以学期为单位，多次不整改，按《学生手册》进行处分。
第五步：流程结束
十、宿舍报修
第一步：学生网上报修
第二步：宿管建议一般维修在维修系统上进行申报，特殊情况线下登记（涉及收费的）
第三步：宿管将信息进行登录，24小时内通知维修中心进行维修
第四步：维修中心接到任务，安排人维修
第五步：学生维修意见的反馈（无意异可不反馈）
第六步：联系维修中心进行再次维修，并报学生社区管理中心
第七步：社区中心跟进处理
第八步：流程结束
十一、一般违纪处理与跟进
第一步：学生社区违纪
第二步：辅导员根据系统查询违纪情况
第三步：对违纪学生进行约谈教育
第四步：填写好谈话记录
第五步：辅导员网上违纪处理
第六步：保存材料（二级学院学工办统一备存），以待检查
第七步：流程结束（3个工作日办结）
十二、社区学生违纪处分
第一步：学生社区违纪处分
第二步：物业反馈违纪事实情况到学生社区管理中心
第三步：学生社区管理中心查询学生信息，并将学生违纪基本情况反馈给辅导员
第四步：辅导员确认违纪情况事实，做好违纪处分材料（5个工作日内）报学生处发文
第五步：学生处事务中心档案部做好学生处分后续工作
第六步：流程结束